Es momento de comenzar a atender clientes en WittyAgent.

Veremos cómo responder a las consultas enviando los distintos tipos de mensajes y cómo utilizar las funciones que WittyAgent tiene para asistirte en tu tarea.

Para atender un chat solo debemos arrastrarlo hacia uno de nuestros ambientes de trabajo desde la bandeja de mensajes.

También es posible atenderlo desde los botones en la bandeja.