Agregar botones a mi template.

Para relacionar un botón en nuestro template a una regla en el árbol, el payload utilizado en el botón del template debe coincidir con la condición de entrada que tenga la regla asociada al flujo de campaña.

Estos deben coincidir para que Witty sepa que al apretar el botón, el cliente deberá entrar a X regla.

Buenas prácticas: en un bloc de notas copiar y pegar los payloads para evitar errores de tipeo.

Luego de generar el template con los botones debemos crear un grupo de reglas y dentro crear una regla por cada botón.

Buenas prácticas: nombrar el grupo de reglas con el nombre del template/nombre de la campaña para organizar y hacer más fácil navegar el árbol.

Nombrar las reglas de igual manera a como se nombraron los botones (1 y 2 en este caso). Es una buena práctica general al crear reglas nombrarlas haciendo alusión a lo que ellas hacen, de esta manera se facilita la navegación del árbol.

Dentro de cada una de estas reglas debemos configurar una condición "Contiene" y asegurarnos que el texto dentro de este sea exactamente igual que el del payload del botón.